01
Invisible face à votre client
Je n'apparais jamais face à votre client, sauf si vous le souhaitez, et alors comme membre de votre équipe.
02
Livré à votre marque
Rapports, e-mails, documentation et vidéos portent le nom de votre agence.
03
Le client reste propriétaire de tout
Les comptes, les données et le travail livré appartiennent à votre client ou à votre agence.
04
Confidentialité
Accord de confidentialité signé si besoin.
- Paiement
- Mise en place : 50 % à la commande, 50 % à la livraison. Service géré : facturé chaque mois, en début de mois.
- Délais
- Ils courent à partir de la réception de l'acompte et des accès nécessaires aux outils de votre client.
- Engagement
- Service géré au mois, sans durée minimale. Résiliable à tout moment avec un préavis de 30 jours.
- Fin de contrat
- Vous récupérez les paramétrages, la documentation et les données. Je supprime ensuite les données sous 30 jours.
- Continuité
- Chaque service est documenté et les comptes restent au nom de votre client : un autre prestataire peut reprendre la main.
- Responsabilité
- Obligation de moyens, limitée aux sommes payées sur les 12 derniers mois. Les détails figurent dans le contrat remis avant la commande.